Kokoelmat

Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin pyrimme vastaamaan 24 tunnin sisällä, seitsemänä päivänä viikossa.

Maanantai - perjantai: klo 8.00 - 20.00
Lauantai - sunnuntai: klo 8.00 - 16.00

✉️ info@myss.se

Tuotekategoriat

Näytä kaikki
1 5
Näytä kaikki

Myydyin

1 25

Muut myssissä ostivat juuri...

1 25

Ruotsin myydyimmät elektroniikka- ja sähkötuotteet

1 25

kodikas

Myssillä pyrimme pitämään hinnat kohtuullisina, jotta voit pukeutua tyylikkäästi tyhjentämättä lompakkoasi.

Koska me vastaamme toimituskuluista, uusimmat muotilöytösi toimitetaan kotiisi ilman lisäkustannuksia.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ystävällinen tukitiimimme on vain klikkauksen päässä ja aina valmiina auttamaan.

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin palauttaa tilaukseni?

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä. Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on otettava meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@myss.se .

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksen, palautamme koko ostohinnan, mukaan lukien normaalit toimituskulut. Hyvitykset tehdään aina samalla maksutavalla, jota käytettiin ostossa, ellei toisin ole sovittu. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi?

Ota yhteyttä osoitteeseen info@myss.se ennen kuin avaat riitautuksen Klarna-portaalissasi. Kirjoita otsikkokenttään RIITA ja kerro meille, mitä tapahtuu.

Näitä sähköposteja käsitellään korkeimmalla prioriteetilla ja ne ratkaisevat ongelmasi nopeammin kuin valituksen avaaminen Klarna-portaalissa!

Odotettu toimitusaika on ylittynyt. Missä tilaukseni on?

99 % tapauksista tilaukset toimitetaan odotetun toimitusajan puitteissa.

Valitettavasti tilauksen toimitusprosessissa voi olla viiveitä.

Voit tarkistaa tilauksen tilan sähköpostitse asiakaspalvelustamme. Liitä mukaan tilausnumerosi ja lähetä sähköposti samasta sähköpostiosoitteesta, jota käytit tilauksen tekemiseen.

Jos haluat avata riidan Klarna-portaalissasi, ota yhteyttä osoitteeseen info@myss.se ja kirjoita otsikoksi RIITA. Kerro meille, mitä on meneillään.

Näitä sähköposteja käsitellään korkeimmalla prioriteetilla ja ne ratkaisevat ongelmasi nopeammin kuin valituksen avaaminen Klarna-portaalissa!

Milloin voin odottaa tilaustani?

Uskomme, että sinun ei pitäisi maksaa liikaa haluamastasi tuotteesta.

Siksi toimitamme tuotteemme suoraan toimittajalta. Tämä säästää toimitus-, varastointi- ja pakkauskustannuksissa – ja mahdollistaa tuotteiden tarjoamisen kohtuulliseen hintaan.

Käsittelyaika:

Tilaus hyväksytään, laatu tarkastetaan ja pakataan. Kaikki tilaukset lähetetään jakelukeskukseemme 48 tunnin kuluessa niiden tekemisestä.

Toimitusaika:

Tämä on aika, joka paketin kuljettamiseen jakelukeskuksesta lopulliseen määränpäähän kuluu. Keskimääräinen toimitusaika on 5–15 arkipäivää.

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi?

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi? Ennen kuin avaat valituksen Klarna-portaalissasi, ota yhteyttä osoitteeseen info@myss.se ja kirjoita otsikoksi RIITA. Kerro meille, mitä on tapahtunut.

Näitä sähköposteja käsitellään korkeimmalla prioriteetilla ja ne ratkaisevat ongelmasi nopeammin kuin valituksen avaaminen Klarna-portaalissa!

Mistä löydän seurantakoodini?

Voit seurata pakettiasi käyttämällä 4- tai 5-numeroista tilausnumeroasi (#xxxxx) ja sähköpostiosoitettasi.

Klikkaa tästä seurataksesi tilaustasi.

Seurantakoodi ei anna mitään tietoa, miten tämä on mahdollista?

Seurantatiedot ovat saatavilla siitä hetkestä lähtien, kun pakettisi saapuu kuljetusliikkeelle. Huomaathan, että viivästyksiä voi esiintyä ja tietojen toimittaminen tilaukseesi voi kestää hieman kauemmin.

  • ILMAINEN toimitus

    Ruotsin tilaukset lähetetään aina ilmaiseksi ja ne on vakuutettu seurantatunnuksella seuraavana päivänä PostNordin ja DHL:n kautta.

  • Rahat takaisin

    14 päivän peruutusoikeus. Täysi hyvitys samalla maksutavalla.

  • Yli 4 000 tyytyväistä asiakasta!

    myss pyrkii aina parhaaseen mahdolliseen asiakastyytyväisyyteen.